Introducción ¿Cómo puedo conocer mis derechos como pasajero? ¿Cómo reclamo ante un problema con mi vuelo o tren? ¿Cómo reclamo una incidencia sufrida en un vuelo con mi equipaje? ¿Cómo se facilita el embarque y desembarque para personas con discapacidad cuando no hay pasarelas telescópicas en el aeropuerto? A causa de una DANA se ha […]

Introducción Todos los años se reciben numerosas consultas y denuncias sobre la compra venta de vehículos. Especialmente sobre la puesta a la venta de vehículos de segunda mano a través de páginas web y redes sociales, y también en talleres de reparación, por parte de vendedores profesionales que ocultan dicha condición simulando ser particulares que […]

Introducción La contratación de un seguro consiste en un acuerdo entre el tomador del seguro y una aseguradora. El asegurado recibe una indemnización económica en caso de sufrir un accidente o siniestro que aparezca en el contrato. Cada vez son más las personas que tienen seguros privados. En este taller revisaremos los principales seguros que […]

Introducción El comercio electrónico ha permitido que la oferta de bienes y servicios de la que disponen los consumidores aumente de forma extraordinaria pero, a su vez, esta forma de distribución comercial también supone riesgos para la protección de sus derechos. En algunos casos, los riesgos en el uso del comercio electrónico se encuentran vinculados […]

Introducción ¿Te cobran por el mantenimiento de una cuenta o tarjeta? ¿Alguien ha usado tu tarjeta de forma fraudulenta y no sabes qué hacer para que el banco te devuelva el dinero? ¿En un momento de necesidad solicitaste un crédito rápido y ahora no sabes cómo resolver la situación?… Estas y otras cuestiones se tratarán […]

Introducción En este taller abordaremos todo lo que debes saber sobre las hipotecas. Si estás pensando en comprar una casa, si te ha subido la hipoteca, si quieres amortizar todo o parte de tu préstamo hipotecario, si quieres llevarte tu hipoteca a otro banco… no dudes en inscribirte.   Contenidos Diferencias entre tipo de interés […]

El pasado 24 de mayo entró en vigor la nueva ley 12/2023 por el derecho a la vivienda. La ley incluye medidas para aumentar la oferta de vivienda a precios asequibles, evitar que se den situaciones de tensión en el mercado del alquiler y apoyar a jóvenes y colectivos vulnerables en el acceso a la […]

Introducción Nos encontramos inmersas en una emergencia climática que obliga a transitar hacia un modelo energético en el que la producción, la distribución y el consumo de energía se haga de forma responsable y sostenible. Además, en la actualidad, estamos sufriendo las consecuencias del actual modelo energético donde dependemos de recursos energéticos exteriores con un […]