La Oficina de Acción Social y Solidaria, perteneciente a la Delegación del Rector para las Políticas de Responsabilidad Social y Corporativa, publica el primero de los estudios de impacto de sus principales programas desarrollados durante los últimos años.

La ralentización o suspensión de algunos de los programas de este curso académico debido a la pandemia, ha sido aprovechada por parte de Acción Social y Solidaria para acometer este ambicioso plan de evaluación a medio/largo plazo.

En concreto el objetivo de este primer estudio es valorar el impacto que el Programa de Voluntariado UCA en Marruecos ha generado en las personas participantes. Para ello se diseñó un cuestionario que se envió a los/as 120 participantes de las 5 ediciones del programa. Cabe recordar que la primera edición de este programa se celebró en agosto de 2013 (hace casi 8 años) y la última en el 2019 (hace 2 años).

El cuestionario era anónimo y constaba de 3 grandes bloques: Perfil de participantes (género, edad, estudios y/o perfil profesional UCA), datos de participación en el programa (año en que realizó su voluntariado, motivaciones y valoración de la actividad en comparación con las actividades realizadas en la Universidad durante su vida académica) e Impacto del programa (en relación al aprendizaje intercultural, en el ámbito personal, en participación social y voluntariado y en el ámbito profesional)

El enlace a dicho cuestionario se envió el 4 de mayo de 2021 a través de correo electrónico y de los grupos de Whatsapp que perviven de cada una de las ediciones. Sólo una semana más tarde (el 11 de mayo) ya se habían recibido 60 respuestas al mismo (tasa de respuesta del 50%), lo que indica el grado de implicación con todo lo relacionado con este programa de las/os antiguos/as participantes.

En los datos obtenidos se refleja que el perfil de las personas que han pasado por el programa de voluntariado en Marruecos en sus cinco ediciones es muy diverso. En cualquier caso, ser mujer, estudiante de grado y tener entre 20 y 30 años son las características más repetidas; por otra parte, esto es algo común a los programas de voluntariado que venimos desarrollando desde la Oficina de Acción Social y Solidaria de la Universidad de Cádiz.

Tanto la tasa de respuesta del 50% (60 de 120 participantes) del conjunto de las cinco ediciones desarrolladas como la tasa de cada una de ellas por separado (la menor es del 26,31% del curso 2012/13) hacen que los resultados sean altamente significativos.

Con los resultados obtenidos podemos confirmar con rotundidad que el programa, además de muy satisfactorio para las personas participantes (valoración media en sus cinco ediciones de 9,47 sobre 10) ha tenido un gran impacto para éstas.

Un dato que corrobora la alta valoración que tiene este programa, es que para el 85% de las personas participantes esta actividad fue la mejor que realizaron en sus años en la Universidad de Cádiz. El resto (15%) sitúan esta actividad entre las 5 mejores que realizaron en toda su vida académica.

En cuanto a las motivaciones para participar en el Programa de Voluntariado UCA en Marruecos, las principales causas que incentivaron la participación de las personas encuestadas fue la de querer “Participar en un proyecto social” (86,7% de las participantes) y “conocer más a fondo una cultura diferente” (80%).

Por otra parte, los datos que confirman el alto impacto que este programa ha tenido para las personas participantes en diferentes ámbitos (aprendizaje cultural, ámbito personal, participación social y voluntariado y en el ámbito profesional) se recoge en los siguientes resultados que exponemos a continuación de forma resumida:

• Impacto en aprendizaje cultural:

El 93,3% cree que el programa les hizo mejorar su percepción sobre los/as marroquíes, sus valores y su cultura.

El 95% de las personas encuestadas piensa que su voluntariado en Marruecos les concienció (el 56,7% completamente y el 38,3% bastante) de la influencia que ejerce su cultura y raíces en su comportamiento.

Hay un 68,3% de participantes que cree que, gracias a su experiencia de voluntariado, ha modificado la forma en que interactúa con personas de diferentes orígenes y culturas.

• Impacto en el ámbito personal:

El 73,4% cree que su escala de valores cambió (completamente o bastante, 36,7% cada una de las opciones) tras su experiencia de voluntariado internacional.

• Impacto en participación social y voluntariado

Tras hacer su voluntariado en Marruecos, un 45% manifiesta que participa más que antes en entidades de voluntariado, de lo que podemos deducir que las personas participantes han desarrollado un compromiso mayor con las personas y colectivos desfavorecidos.

• Impacto en el ámbito profesional:

El 78,3% de participantes se planteó con diferente intensidad su salida profesional y futuro laboral tras acudir como voluntaria a Tánger (el 33,33% se lo planteó completamente, el 18,3% bastante y el 26,7% algo)

El 68,3% está trabajando actualmente, de los cuales el 85,3% lo hacen por cuenta ajena y el 14,7% como autónomo o similar. Un dato bastante positivo, teniendo en cuenta las estadísticas de paro juvenil, especialmente en este contexto de pandemia.

De las personas que trabajan, el 60% manifiesta que su trabajo tiene relación con el voluntariado que desarrolló en Marruecos. De estos, concretamente hay un 16,7% que dice que su trabajo actual tiene una relación directa con lo que hizo en Tánger y un 43,3% que tiene alguna relación.

En total hay un 76,6% de participantes que cree que su estancia en Marruecos le ha facilitado su inserción en el mercado laboral:

De estos, un tercio de los participantes (el 33,3%) manifiesta que su participación en el programa fue valorada por la empresa/organización para la que trabajó (para el 18,3% fue muy valorada y para el 15% fue algo valorada.)

A este dato hay que añadir que el 36,6% opina que, aunque no fue valorada directamente por la empresa/organización, creen que en su experiencia de voluntariado en Marruecos adquirieron competencias profesionales que hicieron posible ser contratados por esa organización: el 18,3% cree que esas competencias fueron fundamentales para encontrar el trabajo y el otro 18,3% cree que esas competencias le ayudaron a ser contratados.

Además, hay un 6,7% de personas que trabaja por cuenta propia (autónomo o similar) que opina que las competencias adquiridas gracias al programa les han servido para desarrollar su propio empleo.

Para concluir, podemos afirmar con satisfacción que -gracias a los datos recogidos en este cuestionario de impacto- el Programa de Voluntariado Internacional UCA en Marruecos no solo ha cumplido sus objetivos, sino que ha ido más allá; porque este programa -además de aportar apoyo a las entidades sociales y sus destinatarios- es transformador para las personas que participan en él como voluntarias, quienes indican que ya “no son las mismas” después de esta experiencia.

Mejorar la percepción sobre los/as marroquíes, sus valores y su cultura; concienciar sobre la influencia que ejerce su cultura y sus raíces en su comportamiento; modificar la forma en que interactúan con personas de diferentes orígenes y culturas; cambiar completamente su escala de valores; participar más en entidades sociales y de voluntariado; replantearse su salida profesional o facilitar su inserción en el mercado laboral son solo algunos de los logros que se han conseguido gracias a este voluntariado.

Para conocer el informe en su totalidad pinchar en:

Informe Completo Impacto Voluntariado Marruecos

Informe Completo Impacto Voluntariado Marruecos