Introducción

Con la llegada del buen tiempo y la cercanía de las vacaciones, son muchas las personas que planifican un viaje con suficiente tiempo de antelación. Muchos deciden acercarse a una agencia de viajes para esto.

Las agencias de viaje son aquellas empresas que se dedican profesionalmente a las actividades de mediación y organización de servicios turísticos. Entre las actividades que realizan se encuentra la organización de viajes combinados, la mediación en la compra de billetes (avión, tren, etc.) o reservas de hotel o la organización y venta de excursiones.

En este taller daremos a conocer toda la información necesaria para poder hacerlo de forma segura y evitando posteriores sobresaltos.

Contenidos

1. Recomendaciones previas
2. Contratación de servicios individuales.
3. Contratación de viajes combinados.
   • Información previa al contrato.
   • Contenido del contrato.
   • Documentación previa al inicio del viaje.
   • Cancelación del contrato:
     • Por el usuario
     • Por la agencia o touroperador.
   • Incumplimientos del contrato.

Duración del taller: 2 horas

Docente:

Jesús Yesa Herrera. Secretario General de FACUA en la provincia de Cádiz. Responsable del Dpto. de Reclamaciones de esta organización.

La asociación de Consumidores en Acción de Cádiz – FACUA (FACUA Cádiz), es una organización no gubernamental, sin ánimo de lucro, dedicada desde sus orígenes a la defensa de los derechos de las personas consumidoras.

Fechas, horario de talleres e inscripción:

Campus de Algeciras.

Fecha: 13 de abril

Horario: 10-12:00*

Inscripción: https://celama.uca.es/apoyo-familia/esc-consumo-taller4-algeciras-10h/

Campus de Algeciras.

Fecha: 13 de abril

Horario: 17-19:00*

Inscripción: https://celama.uca.es/apoyo-familia/esc-consumo-taller4-algeciras-17h/

Campus de Cádiz.

Fecha: 14 de abril

Horario: 10-12:00*

Inscripción: https://celama.uca.es/apoyo-familia/esc-consumo-taller4-cadiz-10h/

Campus de Cádiz.

Fecha: 14 de abril

Horario: 17-19:00*

Inscripción: https://celama.uca.es/apoyo-familia/esc-consumo-taller4-cadiz-17h/

Campus de Jerez.

Fecha: 15 de abril

Horario: 10-12:00*

Inscripción: https://celama.uca.es/apoyo-familia/esc-consumo-taller4-jerez-10h/

Campus de Jerez.

Fecha: 15 de abril

Horario: 17-19:00*

Inscripción: https://celama.uca.es/apoyo-familia/esc-consumo-taller4-jerez-17h/

Sesión Online

Fecha: 16 de abril

Horario: 10-12:00*

Inscripción: https://celama.uca.es/apoyo-familia/esc-consumo-taller4-online-10h/

Sesión Online

Fecha: 16 de abril

Horario: 17-19:00*

Inscripción: https://celama.uca.es/apoyo-familia/esc-consumo-taller4-online-17h/

*Para que el taller se realice debe haber un mínimo de DIEZ personas inscritas en el mismo.